你们是否经常在和客户的沟通中感到迷茫,不知道如何准确把握他们的需求?那么你可以看看这个!
小张是一名课程顾问,他最近遇到了一个难题:客户小李对提升自己的职业技能很感兴趣,但在多个课程之间犹豫不决。小张通过大麦库房的AI分析录音工具,快速识别出小李对“时间管理”课程的兴趣点,同时发现他对课程价格有所顾虑。AI工具自动生成了个性化的课程推荐策略,小张根据这个策略,向小李推荐了性价比高的“时间管理”课程,并提供了折扣以及分期付款的方案,成功促成了报名。
为什么能促成单?
1、精准推荐:大麦库房的AI分析录音,帮助小张识别出小李的兴趣点和痛点,自动生成个性化推荐。
2、消除顾虑:AI总结小李的犹豫点,提供常见问题的回答建议,帮助小张快速化解顾虑。
3、潜在问题提醒:AI提醒小张沟通中未解决的潜在问题,确保后续跟进更加高效精准。
4、沟通报告:AI自动生成沟通报告,帮助小张优化对小李这类型客户的跟进方式,提高成单率。
自从使用了大麦库房的AI分析录音工具,小张对每个客户的需求都能够精准拿捏,客户满意度大幅提升,他再也不用为如何精准把握客户需求而烦恼了!每月都是妥妥的销冠!
如果你总是和客户聊完,却没有成交,那你和销冠的区别就是不会用AI!