咱是不是经常热情满满讲一堆,客户却没回应,或者总是说再考虑就没下文啦!
其实呀,只要咱谈单和跟进能力提升,这些都能解决!
一个简单销售哲学就是:尽可能跟进多次,直到得到回应,不在乎回应啥,有就行!
但每次的跟进也不是盲目地跟进的,好的销售都是善于提问的人,通过发问去引导客户多讲,从而了解TA的状况、需求和痛点。
那提问什么,如何提问,挖掘对方的需求和痛点?这就是成单的关键和问题所在。如果你没办法引导挖掘出对方的需求和痛点,并给予对应的解决方案,就算你的方案写的天花乱坠,没对症下药,一样没法成单。
这时,你可以借助大麦库房的AI自动分析录音工具,能够高效帮你指出与客户沟通的问题所在,并挖掘出客户的需求痛点,提供下一步的跟进解决方案。
1、每次在和客户面对面沟通或者电话沟通回访的时候,备好录音笔,把沟通的内容全程录音下来。
2、打开大麦库房的AI自动分析录音,上传录音文件。
3、通过AI分析录音,识别出你与客户之间的沟通问题并提供改进建议,而且AI会根据客户反馈,挖掘出客户真正的需求和痛点,帮助你发现影响成单的关键问题,并生成个性化的跟进策略,帮助你精准推进客户。
通过AI分析录音生成的定制化策略,你可以借此向客户塑造和传递价值,给予他们你是站在他们的角度去想问题,去解决他们的潜在问题,给他们感受到“确实能帮到他”的确定感。
如果你做好了这些基本功的准备,业绩根本不用愁!而且效率还提高了不少呢!