作为一名课程顾问,曾经我也困扰于一次又一次的试听课安排,面对家长的“再考虑考虑”,我无能为力。心里总有个疑问:“家长到底在考虑什么?”即使试听课安排得满满当当,但迎来的却是无尽的犹豫和迟迟不下单的焦虑。
直到我遇到了AI分析录音工具,这简直是我们课程顾问的“救星”!
听完了一场试听课,老师那流畅的讲解和孩子们积极的互动,看似一切都很完美。然而,通过AI分析录音,我才发现原来老师在重点讲解时,部分知识点没有深入。AI帮我剖析了整场录音,明确指出哪些地方需要改进,还提供了具体建议,让老师知晓怎样更好地把知识传达给学生。这一下可真的让我心里有底儿啦!
而对于我们与家长沟通时,那些潜在需求和顾虑更是容易被忽视。许多时候,一个小小的问题就能让家长犹豫不前,但我们往往无法捕捉到。AI通过分析我们的沟通录音,精准识别出客户关心的问题、兴趣点以及犹豫点。这就好像给了我一双透视眼,让我看见了家长真正想要什么!
更让我惊喜的是:AI还能自动生成个性化的课程推荐策略!现在,我可以迅速整理出最能打动每位客户的课程信息,再也不用担心推荐到不合适的课程啦,这直接提高了我们的成单率!
通过这些精准的数据分析,我们不仅减少了盲目沟通,也大大提高了跟进效率。不再担心遗漏客户的重要需求,我觉得工作也变得轻松多了!
如果你们也在为合适课程推荐而烦恼,不妨试试把那些试听课和沟通录音上传给AI,让它帮你分析一下吧!相信你会收获意想不到的惊喜!